メンバーへのコーチングを行う必要がある
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「非指示型」のコーチングをオンラインで行うには工夫が必要
「3.非支持型」は投入する情報が少ない一方で相手の能力を引き出すスキルが多く求められることから、オフラインでの経験値なしでこのスキルを磨くのは難しいような気もする。
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Context
会ったこともない部下に対してある言葉を投げかけたとき、相手がどう思うかを想像できるだろうか。「こんなこと言ったら相手はどんなふうに受け止めてどう反応するだろう」というような空想。これは、一緒にある程度同じ時間を過ごすと分かるようになったりする。
The Argument
このような共感を無視して、結果としてコーチングを行わない組織は、口では綺麗なことを言っても、相手を共同体の一員ではなく、作業をこなすロボットのように扱っている。その気がなくても能力の低さゆえに結果としてロボット扱いしている。昨今のジョブ型人材の採用を勘違いしてこう理解している人もいるかもしれないが、それでは変化の荒波に適応することは難しいようにも思う。競争優位性を高めるような人材は会社を選ぶことができるが、無能なリーダーの下で働こうとは思わないので。
Counter arguments
ごくまれな例外を除いて、リーダーにしてもフォロワーにしても、相手の能力を引き出すというより「できない人材は切り捨てる」形が横行するように思う。オンライン万歳を謳っている企業の裏には活かせずに去っていった人材も多そう。